“在家赶了好多天才做好一份报表，软件却打不开了。”连日来，家住汉口百步亭社区的魏先生急得团团转，他抱着主机跑了百步亭社区的几家电脑维修店，都无法解决。前几天，他只得请人重装系统，再到华中科技大学附近的软件公司重装了一套软件。

　　家用电脑出了毛病难以维修，令社区居民普遍感到头疼。

　　大多数社区没有“电脑医生”

　　家住发展大道某社区的李先生是一位游戏迷，前几天，他强行关机后，电脑就再也进不了系统了。“电脑坏了，感觉心里空荡荡的。”李先生说，该社区有1500多住户，但没有1家电脑维修店。无奈，他给十几位朋友打电话，终于通过熟人找到一名高手修好了电脑。

　　现在，家用电脑坏了，许多人都和李先生一样找熟人修理，或者干脆将主机抱到单位找网管。因为在大多数小区，都没有专门的电脑维修店。只有在常青花园、百步亭等大型社区，才有为数不多也并不很专业的电脑修理店。

　　“社区里贴了维修公司的宣传单，电话却打不通。”家住硚口区航邮社区的吴小姐说，电脑坏了，她最后也是找熟人来修。连日来，记者走访了10个社区，搜集到3家维修公司的电话，其中2家座机连续3天无人接听。另1家的小灵通打通后，对方称总部在广埠屯，汉口只有1名员工，实在忙不过来。

　　只有武昌广埠屯、街道口等临近电脑城的社区，居民才不为修电脑犯愁。

　　维修店只能搞些“重装”、“杀毒”

　　上个月，汉口常青花园陈先生的电脑坏了，社区维修店人员上门后却查不出原因，他只得将电脑送到售后服务部。

　　在武汉一家网站工作的郑先生称，因工作关系，他常和一些电脑维修店打交道。大多数店子都没有专用的检修设备，只能提供重装系统、杀毒等简单服务。有的维修人员甚至没学过电脑专业知识，全凭经验解决问题。

　　记者在汉口中山公园随机调查了20位市民，超过半数的年轻人称，找电脑维修公司既麻烦又不放心，一般会找熟人帮忙修理。

　　武汉大学计算机学院团委书记李青介绍，该院青年志愿者协会连续几年组织学生进社区，为居民免费修电脑。每次都会被居民围得里三层外三层。

　　维修公司为何不进社区开“门诊”

　　昨日，记者来到武昌广埠屯电脑城。做电脑耗材生意的王先生称，上门维修时，经常出现所带工具或配件不适用的情况，费时费力，顾客还不满意。

　　“何不进社区开个门店呢？”面对记者的提问，王先生摇头说，成本太高，预期收入远不如在电脑城卖耗材。

　　汉口前进四路美好电脑城一维修公司也称，担心进社区后“吃不饱”。

　　武汉大学计算机学院副教授蔡朝晖说，据她了解，有些专科生开了维修公司，但业务量很有限，扣除房租、水电等费用，基本上不赚钱。一般本科生能找个月薪2000元—3000元的工作，就不再愿意承担风险去开公司。