“为什么价格差距这么大?”吴先生不解。
收费:“看人出价”
这两日,记者走访商丘电子城及一些社区电脑维修店,发现电脑过了保质期后,不少消费者为图方便,随意选择小店进行维修,而维修师傅的资质也是参差不齐,甚至有些只是表示懂电脑就开始接单。
商丘电子城一电脑维修人士李先生向记者自曝内幕:收费看人出价,几乎成了一些维修机构“潜规则”,为此总结出“没问题小修,有问题大修,零件以次充好。”
李先生举例,如电脑黑屏,普通修理花几十元钱清理灰尘就行,但发现顾客不懂,维修人员可能就会说主板坏了要换,大概需500元,但其实只是擦擦灰尘而已。
李先生说,许多维修店就是无中生有,夸大故障谋取利益。还有就是零件以次充好。顾客在修完机子后不会要旧件,而这些旧配件就成了赚钱手段,维修店就是利用消费者不懂电脑,还会收购一些二手零部件,以旧充新。
建议:去正规的维修机构
记者采访了一些大型的电脑维修售后服务中心。25日,在华硕售后,墙壁上挂着电脑保质期内免费保修范围,还贴着有偿服务收费标准,从140元至750元不等,维修人员称,标准由公司统一制定。
工作人员张强称,私人维修店往往在维修时偷龙转凤,将翻新或者瑕疵零件充当全新,安装系统也多为盗版。建议用户选择专业授权维修中心进行维修。
发现问题,拨打12358举报
记者拨通了12358价格举报中心电话,工作人员表示,由于该行业独特性,零配件更新快,种类多,价格难以统一,再加上维修作为技术,不同人员收取的人工费不同,国家对电子产品维修市场如何收取费用没有统一标准。
该工作人员表示,消费者如果发现有经营者未按照要求明码标价,可以拨打12358举报。
商丘索腾连锁,童叟无欺。联系电话:15037003788