今年4月1日，商丘小灵通网络进行了升级。升级之前，小灵通加拨“*”键拨打移动电话，移动用户接听免费。而升级之后，小灵通无法加拨“*”键转换为“固定电话”，移动用户接听小灵通不仅收费，而且高达每分钟0.4元。

反映

小灵通升级后，家人频频接到交费提醒

近日，市民于松向本报反映，今年4月1日，她接联通营业厅通知后办理了小灵通升级卡。后来她发现，再像以前加拨“*”键拨打移动号码，提示所拨号码为空号。联通营业厅工作人员解释说，网络升级后不需要再加拨“*”键了，资费没变。然而，最近她意外发现，家人的移动电话话费下降得特别明显，总是提醒交费。通过调取话费单才知道，现在很多移动电话接听小灵通按每分钟0.4元收费。

“因为以前是30块钱包月随意打，习惯了跟家人和朋友长聊，哪知道现在开始收费了？而且收费那么高！”于松说，家人的移动手机动不动就提示要交费，打出来话费单把她吓了一跳，爱人和妹妹的手机每天都几十块钱，绝大部分是接听她的小灵通产生的话费。

出现同样问题的，还有杨莉、申艳等人。她们一致认为，联通公司没有告知她们小灵通已无法转换为“固定电话”，甚至故意隐瞒，导致她们的亲属经济受损，花了冤枉钱。

调查

移动收费因小灵通转换固话功能丧失所致

16日上午，商丘联通公司营业厅两位不愿透露姓名的负责人在向记者解释情况时说，小灵通网络升级后，资费并没有改变，于松等人的套餐仍为30元包月随意打。至于被叫的移动客户被收费，则不在联通公司的控制范围内。

于松等人说，现在之所以移动被叫收费，是因为小灵通没有了加拨“*”键功能，而无法转换为“固定电话”。按照移动以前的资费标准，接听小灵通确实收费。

16日下午，记者咨询了移动10086客服人员，被告知，豫通卡、神州行等多数老卡品接听本地小灵通收费每分钟0.4元，接听外地小灵通免费。不过，现在办理的新卡品均为单向收费，接听都是免费的。

18日，于松等人告诉记者，记者采访后，联通营业厅人员找她们进行了沟通和协商，并为她们每人充了200元小灵通话费。

于松说，尽管她们知道了小灵通的新“问题”，但全市那么多小灵通用户可能还有人蒙在鼓里。希望联通公司能给广大小灵通用户做个提醒。