11月4日，农行河南商丘分行组织市、县两级领导干部共同观看了辖属支行部分时段的监控录像，从中查找操作风险点，共发现9个支行涉及11起存在操作风险和规范化服务的问题。

    为汲取近年来各类金融案件频发的教训，消除业务操作环节的风险隐患，商丘分行把严格规范管理，防范操作风险作为全行的第一要务，创新监管方式。该行从辖属13个支行营业部随机抽调出10月18日、20日、25日的前台监控录像，进行复制、剪辑，并组织市、县两级班子成员及机关副科级以上干部共同观看，从中查找风险点，对9个支行共11起涉及操作风险和规范化服务的共性问题公开曝光并现场点评。市行党委责成有关部室提出处理意见，通报全行，进行严肃处理并对5名未严格执行输入密码遮盖，违反现金箱、印章、重要空白凭证管理制度的坐班主任和一线柜员分别给予了记大过、记过处分；对4个违反规范化服务有关规定的单位及个人分别给予了警告、经济处罚和通报批评。

    同时，该行要求有关科室建立风险防范的长效机制，加强员工的行为管理，强化规章制度落实，采取定期或不定期调看监控资料的方式，对各辖属网点进行抽查，发现问题，及时整改，提高一线柜员的防范意识，把规范管理工作落到实处，为全行创造良好的经营环境。